見過ごせない利用者の声（楽天モバイル/Rakuten Link/iPhone）

私は初期のタイプをそのまま使用してるのでDocomoのまま直ぐに繋がります

昨日起こりました。病院からの電話が着信しなかったことが判明しました。

昨日私も電話が
ラインで通話するから
分かりませんでした。
病院から電話も
特養からの電話も着信履歴がないので😂😂
楽天モバイル辞めるか迷ってます。

この件について、 ネット記事あったので見てください。
https://president.jp/articles/-/52808

12月になってパートナー回線をなくしてしまって全く使えないエリアになってしまった。マップではサービスエリアなのに生活圏で最近圏外表示が出るようになった。
楽天のショップに行ったら、あっさりパートナー回線をなくしたので改善はできない。
即改善するためには別のキャリアに変わること勧められる始末。
その足で別キャリヤにＭＮＰをした。

私の楽天ちゃんは繋がるんですが1分もたたずに切れてしまいますが、もともとネット用で契約したものだから問題ないです。代わりに050番号と格安スマホの契約をしました。おかげで非常に安いコストで通信費が回っています。

家にいると着信しないときがあり、また着歴も残らないことがあります。接続はパートナーエリア回線です。

このあたりに関係あるのかな？って思います

今更ですが、ios15.2に上げたら着信しない問題は解決しました。
たまたまかもしれませんが・・・

iPhone SE (第2世代)以前に発売されたモデルでは、楽天回線エリアとパートナー回線エリアのネットワークエリア の間で回線の接続先を自動的に切り替えることはできません。楽天のHPのIphon使用の注意書に有ります。対処方は回線エリアの変化時にその都度機内モードON-OFFか再起動との事の様です。

私は楽天回線が弱くパートナー回線が強い微妙な場所で発生するような気がしてます。
私は在宅ワークメインなので、着信できない時はWiFi入ってて、かつ上記のような電波状況で、バンド3は基本掴めません。Casa置いても意味は無かったっす。
いつも繋がらないときは「顧客の都合で〜」という楽天回線のアナウンスがながれるみたいなんですが、過去に2日間だけ「こちらはソフトバンクです…」のアナウンスが流れたようです。私はもちろん楽天モバイルだし、発信元の妻の携帯はauでした。嘘のような本当の話で、その時は留守電にすら転送されなかったので本気で困りましたが、今はいつものアナウンスにもどり、無事着信できず留守電に飛ばされるようになって安心してます。。あれ…？