【窮地】ドコモの販売が変化している件

ドコモから連絡があって何かと思ったら5GホームWiFiの押し売りの電話でした

こんにちは

個人的には調子がいい時にあぐらをかいてる企業はこうなるいい例かと思ってる

常設ドコモショップが対象外なのは、万が一アフターサポートが必要になったときや、解約が必要になった時に最初に来られ無いようにして、調べられる人間はそもそもオンラインで出来るだろうし、この施作で契約する様な人は、一旦やってた場所に来るでしょうけど、来た時にはやっていないか、来てもここは新規だけなんですよ。って言って来ているショップは遠隔地のショップでしょうから、現実的には来れないって、算段で作ったのかなぁって思いました。

個人的な意見ですが、ドコモはもう個人ユーザーに対してそこまで重要視していないのかもしれないですね。
NTTコミュニケーションズと統合した段階で、個人のユーザーよりも法人ユーザーに力を入れる方針に変わったのかな、なんて思っています。

高校生からdocomoを10年以上使ってきましたが、4月に上京して東京での繋がらなさに唖然。若干不安はあったのですが、楽天モバイルに乗り換えて多少不安定な場面はありますが、概ねdocomoよりは満足です。解約の時のドコモショップのお兄さんが引き止めもなく、親身に対応してくれたのは最後の良心でした⋯。

まぁ腐っても電電公社だからね
乗り換えも出来ないご年配の高額契約に支えられてるから問題ないんでしょ。

通信ずっといわれてるけど改善される感じもないしなぁ

そのうち　「お客様からの要望により店頭から直接お申込みできるようになりました」（￥3480)とかなりそう

ドコモはグループ内のデータの取り扱いも
使いづらい。同じ会社なのにdokomo
とアハモの電話帳の共用化すらできない。