auの本音…大容量プラン以外を売るとマイナス評価も⁉ショップ評価の仕組み

ここ2～3年間でKDDIからのノルマがだんだん厳しくなり
お客様の事、接客の大切さなど、まったく余裕なく
ひたすら契約件数を伸ばそうとする自分がいました

「この人ならどんな契約してくれるのかな。。。」

「どのぐらいプラコレ（＋１collection）を分割に組んでもらおうかな。。。」
「どんなトークを使って欺いてもMAXプランを選んでもらおうかな。。。」なんて

お客様のニーズに合わせて。。。は？
ニーズに合ったら上司にも怒られるし、クビっていう可能性もあるから
残念ながらニーズ合わせるわけがない！
おじいちゃんばあちゃん。。。当然MAXでしょ！
そうしないと総合指標を達成するのはまず無理！不可能！至難の業！

もう。。。
本当に病んでしまいます。（実際病んでしまいましたけどね）

今後もさらに荒くなる業界なんですが
今でも、辞めて本当に良かったと思います。。。

キャリアはこんな評価制度作っておいて、代理店が顧客に高額プランを強引に提案して問題化すると『代理店が勝手にやった』って言い訳して表向きに『指導します』って言うだけのとこ…